杉山夏子のメルマガ第34号「あなたはUSPが言えますか?」

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あなたはUSPが言えますか?
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マーケティング用語でUSPってありますが、
あなたは、ご存知ですか?

USPとはユニーク・セリング・プロポジションの略。

簡単に言うと、あなたの会社、商品やサービスにしかない
ユニークな売りは、何ですか?
という事です。

このUSPを語るのに、とても有名なお話があります。

「出来たてあつあつのピザを、30分以内にお届けします。
遅れたら代金はいただきません。」

聞いた事ありますよね?

これは「ドミノピザ」のUSPです。

このUSPのおかげでドミノピザは
世界的な企業になりました。

このように

『端的な短い言葉で、自分の商品の独自の
そして一番のセールスポイント』

を表現した言葉が、

「USP(ユー・エス・ピー)」
なのです。

今はビジネスだけでなく
婚活にもUSPは大切らしいです。

例えば、婚活パーティーなんかでも
自分のウリを相手にインパクト強く
アピールしなければなりませんから。笑

相手に興味を持ってもらうために、
自分をPRする話をあらかじめ考えておいた方がいいそうです。

特に婚活パーティーは、あっという間。

例えば、5分の会話の中で、
できるだけ自分という【商品】を印象づけるように
会話の展開を意識するのがポイントとか・・・

いつでも自分のPRができるように、
あらかじめどのような話をするのか準備が重要で

また会話を発展させるための小道具として、
自分のPR話に関連する小物(写真や本など)を
携帯することもオススメとか。。。

すごい、ビジネスと一緒ですね。笑

まあ、婚活はおいておいて・・・

もちろんUSPに決まりなんかありません。

例えば、
場所や営業時間の特徴でもOKです。

個人営業なら本人の人柄なんかもありだし、

ドミノピザのように納品スピードや
アフターサービスなど、
無限に考え出す事は可能です。

USPはそのまま、セールスポイントになるんです。

あなたの店は、他店に比べてどこが売りなのでしょうか。

他店の3倍の品揃え
年中無休
一つの分野に特化している
〇〇の品質は最高
街一番のディスカウントプライス

など色々ですよね。

でも自分の商品や会社のUSPを見つけるのは
そう簡単ではありません。

私なんか未だに迷っています。

そんな時、いい方法があります。

もし考えても中々出てこないという方は
ダイレクトにお客様に聞いてみるというのも
いいかもしれません。

どうしてあなたの会社や店を選んでくれたのか?

自分では気がつかない所に
自分の会社や商品のUSPがあるかもしれません。

そして、また
ここは改善した方がいいという所があればそれも
是非ついでに聞いて見て下さい。

その不満の改善に、ゴールドニッチなUSPが
潜んでいるかもしれないのですから。

実は先日、ある会社の社長と事業計画書作成についての面談をして、
「御社のセールスポイントはなんですか?」
とお聞きしたのですが、

「う~ん・・・、よくわからないですね」
というお答え。

そこで私が、それまでお話を伺った中で
「〇〇な顧客に対して、
〇〇な方法でアポローチしているのがウリのように思えるのですが…」
とお伝えしたら

「へえ~、そうなんですか?」
と驚いていました。

意外とご自分の会社の事は、外からどう見えるのかという事は
わかっていないものなのかもしれないなあと
思った次第です。

あなたも、是非USPすぐ言えるように
考えてみて下さいね。

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